SEDDK’dan ”Hasar Araştırmacıları” açıklaması

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumundan;

Hasar Araştırmacıları Hakkında Kurum Sirküleri
(2026/01)
Kurul Karar Sayısı: 1846                       Karar Tarihi: 29/07/2026

Bilindiği üzere, Sigortacılık Destek Hizmetleri Hakkında Yönetmelikte 23/07/2026 tarihinde yapılan değişiklik ile hasar araştırma faaliyetleri ilk kez kapsamlı şekilde düzenlenmiş ve uluslararası uygulamalara benzer şekilde bu faaliyetleri yürütecek kişi ve kuruluşlara ilişkin usul ve esaslar belirlenmiştir. Piyasa disiplini kapsamında yapılan bu düzenleme ile sigorta suistimalleriyle etkin mücadele edilmesi ve sigorta dolandırıcılığının önlenmesi amaçlanmaktadır.

Hasar araştırmacılarının yetki, sorumluluk ve görev alanlarına ilişkin oluşabilecek tereddütleri gidermek maksadıyla; aşağıdaki açıklamaların yapılması gereği hâsıl olmuştur.

Buna göre;
1- Hasar araştırmacılarının yetki, sorumluluk ve görev alanları sadece sigorta suistimali ve şüpheli hasarları incelemekle sınırlıdır.
2- 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu ile “Sigorta konusu risklerin gerçekleşmesi sonucunda ortaya çıkan kayıp ve hasarların miktarını, nedenlerini ve niteliklerini belirleme ve mutabakatlı kıymet tespiti, ön ekspertiz ve hasar gözetimi gibi işleri yapma” yetkileri sadece sigorta eksperlerine tanınmıştır ve hasar araştırmacılarının bu alanda yetkileri bulunmamaktadır.